brändi ja verkkosivut Archives

Moni pk-yrittäjä ajattelee, että brändi tarkoittaa värejä, logoa ja slogania. Todellisuudessa brändi on se, miten asiakkaasi kokee sinut ostotilanteessa: luotatko, ymmärrätkö ja autatko. Tässä käydään läpi, miksi brändi on ennen kaikkea myynnin työkalu – ja miksi sen tärkein tehtävä on tehdä ostamisesta mahdollisimman helppoa.

1. Miksi brändi ei ole koriste, vaan yrityksen käyttöliittymä?

Logo ja visuaalinen ilme ovat vain pintaa. Brändi on kokonaisuus, joka kertoo asiakkaalle, mitä yrityksesi tekee ja miksi siihen kannattaa luottaa. Hyvä brändi toimii kuin käyttöliittymä: se ohjaa asiakkaan nopeasti kohti päätöstä ilman turhaa kitkaa. Kun asiakas ymmärtää heti, mitä tarjoat ja kenelle, ostopolku lyhenee ja myynti helpottuu.

Jos brändi hämmentää tai jättää asiakkaan arvailemaan, myynti takkuaa. Brändi ei siis ole erillinen viestintäprojekti, vaan myynnin sujuvuuden perusta.

2. Miten vahva brändi tekee ostamisesta helpompaa?

Vahva brändi poistaa asiakkaan epävarmuuden kolmella tavalla:

Se luo luottamusta. Asiakas uskoo, että lupauksesi pitävät.
Se vähentää riskiä. Ostopäätös tuntuu turvalliselta, koska yritys on johdonmukainen.
Se selkeyttää valintaa. Kun viestisi on kirkas, kilpailijoiden vertailu vähenee.

Pk-yritykselle tämä tarkoittaa sitä, että kaikki kohtaamispisteet tukevat samaa viestiä: verkkosivu, myyjä, tarjous ja asiakaspalvelu. Jos viesti muuttuu matkalla, luottamus säröilee ja päätös siirtyy.

3. Miten brändi kasvattaa myyntiä pitkällä aikavälillä?

Lyhyellä aikavälillä myyntiä voi kasvattaa kampanjoilla ja alennuksilla. Pitkällä aikavälillä sen tekee vahva brändi. Kun asiakas muistaa sinut, palaa uudelleen ja suosittelee eteenpäin, brändi tekee työtä, jota mainosraha ei pysty ostamaan.

Tutkimusten mukaan B2B-yrityksissä vahva brändi voi pienentää myynnin kustannuksia jopa kolmanneksella, koska myyjien ei tarvitse jatkuvasti todistella yrityksen arvoa. Pk-yritykselle tämä on valtava etu: vähemmän kylmämyyntiä, enemmän kiinnostuneita liidejä.

4. Miten brändi syntyy teoista, ei suunnitelmista?

Brändin rakentaminen ei tarkoita pitkiä projekteja tai vuosien suunnitelmia. Se on johdonmukaista tekemistä joka päivä – asiakkaan ymmärtämistä, selkeää viestintää ja lupausten pitämistä.

Kysy itseltäsi kolme asiaa:

Ymmärtääkö asiakas heti, mitä tarjoamme ja miksi?
Onko ostaminen tehty mahdollisimman helpoksi?
Näkyvätkö lupauksemme teoissa, ei vain sanoissa?

Kun vastaukset ovat kyllä, brändi tukee myyntiä joka päivä.

5. Miksi brändi ja myynti kulkevat käsi kädessä?

Brändin ja myynnin ei pitäisi olla erillisiä. Brändi tekee myynnistä helpompaa – ja myynti tekee brändistä totta. Kun asiakas saa sen, mitä lupaat, hänestä tulee paras markkinoijasi.

Brändin ja myynnin ei pitäisi olla erillisiä asioita. Brändi tekee myynnistä helpompaa ja myynti tekee brändistä totta. Jos haluat kirkastaa, miten oma brändisi voisi tukea myyntiä paremmin, varaa 30 minuutin sparraus. 👉 Varaa keskustelu Funkkiksen kanssa

Ota yhteyttä

Lue myös:

Brändistrategia

Monen pk-yrityksen verkkosivut näyttävät siisteiltä, mutta puhelin ei silti soi. Syynä ei useimmiten ole ulkoasu, vaan se että sivu ei ohjaa kävijää toimimaan. Tässä selkeä malli siihen, miksi sivu ei tuota liidejä ja miten korjaat tilanteen nopeasti.

1. Näyttääkö sivusto vanhalta ja käyttäytyykö se samoin?

Monen pk-yrityksen verkkosivut on tehty vuosia sitten, eikä niitä ole päivitetty liiketoiminnan muuttuessa. Sivut voivat toimia teknisesti, mutta eivät johda kävijää mihinkään. Usein ne ovat sekoitus esittelytekstiä ja irrallisia alasivuja, ilman selkeää punaista lankaa.

Ongelma ei siis ole ulkoasussa, vaan siinä, että sivu ei tue myyntiä.

Etusivu ei vastaa kysymykseen “mitä hyötyä saan?”
CTA:t puuttuvat tai vievät väärään paikkaan.
Kävijä ei tiedä, mitä tehdä seuraavaksi.

👉 Korjaus: Aloita perusteista. Päivitä sisältö vastaamaan nykyistä liiketoimintaasi ja määritä yksi päätavoite: mitä haluat, että kävijä tekee. Tee siitä mahdollisimman helppoa.

2. Vastaako sisältö hakijan kysymykseen?

Pk-yrityksen verkkosivu on usein yritysesite, ei myynnin työkalu. Asiakas ei etsi “ketä te olette” vaan “ratkaisua ongelmaani”. Jos sisältö ei vastaa siihen, mitä hakija googlaa (“verkkosivut ei tuota liidejä”, “markkinointiapua pk-yritykselle”), hän poistuu muutamassa sekunnissa.

👉 Korjaus: Tee sivustosta vastauksellinen. Käytä otsikoita ja tekstejä, jotka toistavat asiakkaan omia kysymyksiä. Blogit, oppaat ja referenssit tukevat samaa tavoitetta, ne osoittavat, että ymmärrät asiakkaan tilanteen.

3. Onko yhteydenotto liian vaikeaa?

Yllättävän monella sivulla yhteystiedot ovat piilossa. Lomake vaatii liikaa kenttiä tai ei toimi mobiilissa. Pienikin kitka riittää katkaisemaan ostopolun.

👉 Korjaus:

Pidä yhteydenottotapa aina näkyvissä: napit, puhelinnumero ja kalenterilinkki.
Tee lomakkeesta kevyt (nimi, sähköposti, viesti riittää).
Lisää vaihtoehto: “Varaa 15 minuutin sparraus”, se madaltaa kynnystä.

4. Herättääkö sivu luottamusta?

Pk-yrityksen ostaja haluaa varmuuden, että kumppani on luotettava ja kokenut. Jos sivulla ei ole referenssejä, kuvia tai konkreettisia tuloksia, päätös jää roikkumaan.

👉 Korjaus: Näytä todisteet. Julkaise asiakastarinoita. Rehellinen ja konkreettinen viestintä rakentaa luottamusta enemmän kuin mikään markkinointilause.

5. Tukeeko sivu ostopolkua alusta loppuun?

B2B-ostaja etenee vaiheittain: tiedostaminen → harkinta → valinta. Jos verkkosivu palvelee vain yhtä vaihetta, liidi jää matkalle.

👉 Korjaus:

Tuo esiin oppaita ja blogeja tiedostamisvaiheen yleisölle.
Tarjoa selkeitä palvelusivuja harkintavaiheeseen.
Pidä yhteydenottopolku yksinkertaisena valintavaiheessa.

Mitä voit tehdä heti tänään?

Lisää yksi selkeä CTA jokaiselle sivulle
Lyhennä lomake kolmeen kenttään
Nosta kolme referenssiä etusivulle lukuineen
Kirjoita uudelleen etusivun ensimmäinen kappale vastaamaan mitä hyötyä asiakas saa
Testaa mobiilissa koko polku etusivulta yhteydenottoon

Jos sivusi ei tuota yhteydenottoja, ongelma on ratkaistavissa. Usein pienillä muutoksilla, kuten selkeämmillä viesteillä ja paremmilla CTA:illa tulokset paranevat nopeasti.

Varaa maksuton verkkosivudiagnoosi, käydään yhdessä läpi, miksi sivusi eivät vielä tuota liidejä ja miten ne saadaan tuottamaan.